Facebook со страхом ждёт запуска iOS 14. Значительную часть доходов Facebook формирует реклама, а в iOS 14 появятся специальные механизмы, которые затруднят демонстрацию релевантных объявлений пользователям устройств Apple. Это обновление спровоцировало публичную войну между Facebook и Apple, поскольку уже сейчас понятно, что его появление сильно усложнит жизнь социальной сети и, вероятно, сузит возможности для заработка.
Почему iOS 14 является проблемой для Facebook?
В связи с предстоящим изменением iOS14 Facebook должен будет запрашивать разрешение у каждого пользователя iOS через запрос в соответствии с Apple App Tracking Transparency Framework.
Facebook в значительной степени полагается на информацию об использовании пользователей, чтобы формировать отчеты о действиях или покупках с помощью рекламы, создавать ремаркетинг и другие подобные функции. Возможность не делиться этими данными присутствует, но исторически это было скрыто от пользователя. Последнее изменение означает, что пользователи прямо дают или не дают разрешение, и многие ожидают, что пользователи откажутся от него, если им будет предоставлен такой выбор. Без этой информации он нарушает таргетинг Facebook Ads, на котором основана большая часть функционала.
Какие функции будут затронуты?
Это повлияет на Ads Manager, Ads Reporting, и на Ads Insights API.
- 28-дневная атрибуция любого типа больше не поддерживается. Исторические данные по ним будут доступны только через API.
- 7-дневная атрибуция кликов по-прежнему будет работать.
- Атрибуция по просмотрам за 7 дней также исчезнет.
Учитывая это, Facebook будет использовать статистические модели, чтобы попытаться восполнить потерю данных от пользователей iOS14.
Также есть влияние на импортированные внешние события конверсии. Разбивка по показам и действиям больше не будет доступна, а произошедшие конверсии будут регистрироваться в зависимости от того, когда они произошли, а не от того, когда произошел показ рекламы. Хотя рекламодатели по-прежнему смогут использовать таргетинг на географические и демографические сегменты, важно отметить, что они больше не смогут видеть разбивку отчетов по этим факторам.
В этой статье мы расскажем о конкретных шагах, которые вы можете предпринять СЕЙЧАС, чтобы подготовить себя к этому обновлению.
1. Подтвердите свой домен в Facebook Business Manager.
Первый и самый простой шаг — подтвердить свой домен в Facebook Business Manager. Проверка домена вашей компании — не новая функция. Тем не менее, Facebook заявляет, что этот шаг важен, особенно если в ваших доменах есть несколько рекламных аккаунтов, которым принадлежат пиксели.
Вы можете подтвердить свой домен в Facebook Business Manager в разделе Безопасность бренда > Домены.
В случае, если вы не льете COD по API, и страничка «спасибо» находится на стороне ПП или рекламодателя, единственным решением будет открытие в айфрейме. Таким образом технически ФБ получит событие с аппрувнутого домена. В Offerleader это реализовано следующим образом:
https://trustmeplz.com/?stream_key=dQInIhhdm&pixel=https://domain.com/thankyou/ok.php
Важно не использовать в вашей ссылке на страницу спасибо “&”.
На https://domain.com/thankyou/ok.php будет стоять ваш пиксель с событием и айди. Сразу возникает вопрос, как можно ускорить и автоматизировать процесс по аналогии с тем как было “до IOS 14”?
Функционал трекеров Binom, Keitaro позволяет использовать в коде переменную, которая подтягивается с саба или настроек кампании. https://docs.binom.org/lander-params.php
То есть нам всего лишь нужно создать один лендинг с кодом:
<img height=»1″ width=»1″ src=»https://www.facebook.com/tr?id=ПЕРЕМЕННАЯ&ev=Lead&noscript=1″/> и настроить передачу этой переменной с кампании.
Если у вас возникнут вопросы, наш технический отдел с радостью поможет.
2. Определите 8 ключевых событий конверсии для отслеживания.
После выхода обновления конфиденциальности iOS 14 вы сможете связать только 8 событий конверсии для каждого пикселя Facebook. Это означает, что вам будет разрешена оптимизация максимум для 8 событий конверсии. Как только это изменение вступит в силу у Facebook, у вас будет возможность выбрать 8 назначенных событий конверсии. Однако, если вы не уточняете события конверсии самостоятельно, до этого обновления Facebook определит их для вас на основе того, какие из них, по мнению Facebook, наиболее актуальны для вашего бизнеса. Вы можете настроить свои предпочтения в диспетчере событий.
3. Переключитесь на 7-дневное окно отчетности — сейчас.
19 января Facebook обновил окно отчетов в Менеджере рекламы на новое окно атрибуции по умолчанию для 7-дневного клика и 1-дневного просмотра. Из-за этого изменения вы можете ожидать сокращения конверсий на 20–40%. В активных кампаниях теперь будет отображаться настройка атрибуции, определенная на уровне набора объявлений в разделе » Оптимизация и доставка». В результате конверсии, проанализированные в ваших отчетах, теперь соответствуют конверсиям, используемым для оптимизации.
В кампаниях, завершившихся до 19 января, по-прежнему будет отображаться окно отчетности по умолчанию до этого изменения.
Добавьте столбец Параметры атрибуции, чтобы вы могли определить, какие настройки атрибуции для активных и завершенных кампаний вы просматриваете в Менеджере рекламы Facebook.
4. Обновите автоматизированные правила.
После обновления конфиденциальности Apple IOS 14 для всех автоматических правил по умолчанию будет использоваться 7-дневная модель атрибуции. Пока это изменение не вступит в силу, вы по-прежнему можете настроить окно атрибуции после клика для автоматических правил. Однако вам следует начать обновлять свои автоматизированные правила, чтобы можно было внести необходимые корректировки при подготовке к выпуску обновления конфиденциальности iOS 14.
5. Определите целевые показатели Google Analytics, используя исторические различия в данных о конверсиях.
Google Analytics отслеживает модель последнего клика. Учитывая, что это зависит от файлов cookie, существует ограниченное отслеживание между устройствами или браузером. Facebook может нацеливаться на людей, а не на файлы cookie в браузерах и на устройствах. В результате они в состоянии атрибутировать конверсии за 28-дневный интервал.
С обновлением конфиденциальности iOS 14 все изменится. После выпуска обновления будут поддерживаться следующие окна:
- 1-дневный клик
- 7-дневный клик (по умолчанию)
- 1-дневный клик и 1-дневный просмотр
- 7-дневный клик и 1-дневный просмотр
Однако на данный момент у вас по-прежнему есть доступ ко всем историческим данным кампании через окна атрибуции Facebook.
Сравнение эффективности кампании Facebook с Google Analytics поможет вам определить среднюю разницу между двумя методологиями отслеживания. Это может дать вам ориентировочную точку отсчета данных для приблизительного ожидаемого результата в отчетах в Google Analytics.
Чтобы подготовиться к предстоящим изменениям, экспортируйте свои исторические данные менеджера рекламы, пока у вас еще есть 1, 7 и 28 дневные окна атрибуции, доступные в Менеджере рекламы Facebook. После выпуска обновления неподдерживаемые окна атрибуции для исторических кампаний больше не будут доступны в Facebook Ads Manager. Однако он останется доступным через API Facebook Ads Insights.
6. Используйте Google Analytics 4.
Google Analytics (Universal Analytics) несколько устарел. Однако у них есть новая версия под названием GA4. Ключевой особенностью GA4 является то, что вы можете настроить отчеты по умолчанию для идентификации пользователей по User-ID и устройству.
Если выбраны параметры User-ID и устройства, GA4 будет использовать машинное обучение, чтобы сократить разрыв в кросс-браузерной атрибуции и атрибуции между устройствами. Благодаря этому возможности отслеживания на разных устройствах и на разных платформах в GA4 намного превосходят возможности Universal Analytics.
Как можно скорее начав сбор данных, вы сможете использовать другой инструмент аналитики, чтобы закрыть пробел, недоступный Google Analytics, а теперь и Facebook.
Вывод: При правильной подготовке вы сможете уменьшить удар обновления и быть готовым предпринять необходимые действия, чтобы ваши кампании в Facebook оставались эффективными.